【通信費】イライラとオサラバ YahooBB解約 コールセンターのオペレータにつながらない時の対応

YahooBB解約時にコールセンターのオペレータへ確実につなぎたい時に有効な方法です。（2023/12/16時点。私はこれで何とかオペレータにつなぐことができました。）

◇具体的な方法

手順１．フリーダイヤルの頭に「184」をつけて、「184-0120-981-030」にかける。

手順２．自動応答が始まったら、ガイダンスに従いながら、3-3-2の順でメニューを進めていく。（要は、契約時に登録した電話番号、カスタマーIDを求められるまで自動応答を進める。）

手順３．ガイダンスに沿って、契約時の電話番号（ここは正しい携帯番号）を入力し、＃を押す

手順４．次にカスタマーID下4桁の入力を求められるので、[****] と*を4回入力し、#を押す。

手順５．ガイダンスでカスタマーIDが間違っていると言われ、再度手順３のガイダンスが流れるので、手順３，手順４をあと2回繰り返す。

→オペレーターにつがなる。

◇その他注意事項

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