- 投稿日：2023/12/17
- 更新日：2025/08/26
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要約
ヤフーのアカウントにログインができなくてプレミアム会員の解約ができないという方向けに、ログインなしで解約する方法を解説します。
ヤフーは電話の問い合わせ窓口がないので、解約方法で困っている方向けの記事です。
本人が解約手続きを取れない場合に代理人が解約手続きを行うことも可能です。
目次
■はじめに
私は消費生活センターで相談員をしています。
ヤフーから毎月数百円の引き落としがされているので止めてもらいたいけど、やり方が分からなくて困っているという相談をよく受けるので、みなさんのお役に立つかもしれないと思い、投稿しました。
ブログやYouTubeではウェブ上で行うYahoo!プレミアム会員の解約方法が解説されていますが、これらはアカウントにログインができることが前提です。
パスワードを忘れてアカウントにログインできなかったり、そもそもYahoo! JAPAN IDが分からなくなったという場合に解約するのは大変です。
ヤフーは電話の問い合わせ窓口を設けていないので、どうやっても解約できずに困っている方は、以下の方法で解約することができます。
また、本人が解約手続きを取れない場合に、代理人が解約手続きを行うことも可能です。
■手順1 有料サービス利用停止申請書を入手する。
申請書の入手方法
(1)ウェブからダウンロードする方法
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