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- 投稿日：2024/07/29
- 更新日：2024/07/30
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要約
長年メーカーで品質に関する業務に携わった筆者がハンドメイド商品の品質向上術を紹介しています。顧客の要求を理解し、高品質な商品を作るためのステップを具体例を使って詳しく解説します。ハンドメイド初心者でも安心して取り組める内容です。
1. はじめに
こんにちは！
リベでお金について学び、ハンドメイドや小規模な製造業に挑戦されている方の中には、以下のような不安を抱える方も少なくないと思います。
・お客さんに満足してもらえるだろうか（クレームこないかな。。。）🥺
・商品がどれだけ長持ちするだろうか？🧐
・使用中に壊れてお客様の怪我を引き起こさないかな🫣？
・見た目は気に入ってもらえるだろうか😥？
・関連する法規制や規格に触れないだろうか👀？
などなど、こだわりを持って もの作りに取り組まれる方ほど、多くの不安を抱えているのではないでしょうか？
私は「車の制御に使用する半導体」や「手術で使うような医療機器」のメーカーで品質保証（お客様に対して商品の品質が良いことを保証する仕事）を10年以上経験してきた「きの」と申します😃
商品の故障が人の命に関わるような「高品質」を求められる製品を扱ってきました👀
これから「良い品質とは何か」、「どのように品質の良い商品を作るのか」という２点について、初心者でも理解しやすいように噛み砕いて説明していきます！
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