【メルカリ出品失敗談】クレームから学んだ『出品時の工夫』その２

お読みいただきありがとうございます。

不用品を売りまくり、現在出品数７００超え（レベル９）星５主婦です。私がこれまでに経験したメルカリ失敗談（涙）その２をご紹介します。

丁寧な取引は、トライアンドエラーの先にあるもの。でも、クレームは避けたいですよね。この失敗談が皆様のお役に立ちますように☆彡

個人情報を伏せ、差出人名を苗字のみにした結果…

なかなか無い失敗談かもしれませんが、匿名配送よりも安価な配送方法を選びたい、だけど氏名は知られたくない。そうだ！苗字だけの記載（カタカナ表記）にしよう！としてしまった際に相手先に「個人情報をふせたいのであれば匿名配送にすべき」との指摘を受けてしまったケースです。

ちなみにこちら、パプちゃんで調べたところ、以下のリスクが発生するそうです。

差出人の住所は記載しているが、氏名が苗字のみ（名前記載なし）の場合：

・差出人の住所が記載されていて、苗字しか書かれていない場合、郵便物が返送される可能性があります。具体的には、郵便局は差出人の情報が不十分と判断し、返送先が不明な場合に差出人戻し扱いにすることがあります。このため、苗字だけでは特定の個人を特定できず、郵便物が適切に処理されないことがあります。

・また、差出人の氏名が不完全であると、受取人が差出人を確認できないため、信頼性や正式さが欠ける印象を与えることもあります。したがって、郵便物を送る際には、フルネームを記載することが望ましいです。

匿名配送がメルカリに装備される以前は、差出人名にハンドルネームのみが記載されて送られてくることもあったのですが、もしかしたらそれもトラブルになっていたのかもしれません・・・。

書店の紙袋をそのまま包装紙にした結果

街の書店で購入した書籍。封筒に入れ替えるなどせず、そのまま書店の紙袋を利用したところ、「書店の袋が薄すぎて、中身が透けている」との悪評価に・・・。その１でもお伝えしたように、防水対策として二重にする、しっかりとした袋で梱包するなど、「梱包資材」「梱包の仕方」は特に評価に直結するのでご注意を。

最近では１００円均一やコンビニに、メルカリロゴのついた資材も販売されていたり、メルカリ内でも住所シールなど、立派に見える梱包材料は売っているので、そういうものを活用してみることも大事なことだなと思います。

以上、参考になれば嬉しいです。

ちなみに、その１も公開中ですのでよろしければお読みくださいー！

https://library.libecity.com/articles/01J535PW67XCFGMJBX0KDD8P89

他にもメルカリ失敗談はたくさんあるので、今後も公開してまいります。

皆様の資産形成に、少しでもお役に立てることを願って！