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- 投稿日:2024/08/20

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どうもよだれかけです(@ ̄ρ ̄@)
何度説明しても伝わらないのはなぜ?
今井むつみ氏の著書『何回説明しても伝わらないのはなぜ?』を参考に、コミュニケーションがうまくいかない理由と、より円滑なコミュニケーションを取るための方法を解説します。
なぜ伝わらないのか?
スキーマの違い: 私たちはそれぞれ異なる経験や価値観に基づいた「スキーマ」を持っています。このスキーマの違いによって、同じ言葉でも異なる解釈をしてしまうため、意思疎通が難しくなります。
忘れるという事実: 人は、どうでもいいことや興味のないことはすぐに忘れてしまいます。そのため、何度説明しても相手に伝わらないことがあります。
より円滑なコミュニケーションのための4つの方法
相手の立場に立って考える: 相手の状況や知識を考慮し、分かりやすい言葉で説明しましょう。
結論だけでなく理由も伝える: 理由を伝えることで、相手は納得しやすくなります。
例え話を使う: 抽象的な概念を具体的に説明することで、理解を深めます。

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