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- 投稿日:2024/08/22

解約方法
カード裏面に書かれている電話番号に電話をして、解約することができます。
「ウェブで覚えてないID・パスワードを調べて会員サイトへアクセスして…」といった面倒はありませんでした。
とても簡単です。
必要なモノ
解約するクレジットカード
以上
解約の具体的な流れ(体験談)
①カード裏面の電話番号に電話する
解約したいクレジットカードの裏面にある電話番号に電話する。
通話料がかかる旨の案内があります。
②AI音声の案内に従い、受け答えする
最初はAI音声が応答します。
「要件をお話しください」と言われたため、「クレジットカードを解約したいです」と答えました。
相手がAIのため、”AIとお話をする”という感じになれていない自分は少し戸惑いました。が、普通にやりとりができます。
続いてカード番号の入力を求められたため、入力しました。
AIとのやりとりはこれで終了です。
③オペレーターにつながるまで待つ
オペレーターにつなぐという案内があり、「3分程お待ちください」と言われました。

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