- 投稿日:2024/12/14

格安SIMにすると店頭対面サポートがない
家計管理の一環として格安SIMを利用する場合、実店舗でのサポートがないため、スマホの操作や設定に困った際は、自分で調べて解決する必要があります。しかし、検索しても自分の持っている機種の情報や知りたい内容が見つからないこともあります。
また、大手携帯ショップでも操作案内は現在有料化されており、サポートが手軽に受けられるとは限りません。故障時も、メーカーや販売店舗に問い合わせる必要があり、機種の型番を設定画面から確認する手間がかかります。
iPhoneの場合:無料の電話サポートあり
iPhoneには、無料で利用できる公式サポートサービス「Appleサポート」があります。専任スペシャリストが電話で対応し、操作案内やAppleアカウントのパスワード問題、故障時のサポートを親切に提供します。
・遠隔操作での案内も可能。
・MacBookやiPadなど、他のApple製品も同じ番号でサポート可能。
・チャットによる文字でのサポートもオススメ。
私も何度も利用していますが、親切でわかりやすい対応が特徴です。

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