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- 投稿日:2024/08/27

整体院サロンの収益構造
施術単価 × のべ利用者数 = 売り上げ
売り上げを増やしていくには、
1.施術単価を上げる
2.のべ利用者数を増やす
シンプルにこの二つだけです。
今回は「のべ利用者数を増やす」ための施策として、集客・リピートについてお伝えしたいと思います。
ます集客、そしてリピート・紹介
集客 → 施術 → リピート・紹介
ますは来てもらわないとどうしようもないので、コスト(お金など)をかけて集客します。
そしてリピートしてくれたら2回目以降は集客のコストがかかりません。また紹介してもらうのも同じです。
集客にかかるコストはバカになりません。リピート・紹介してもらわないと経営を続けていくことは難しいでしょう。
陥りがちな落とし穴
ここで落とし穴があるので注意したいです。
・まずは来てもらわないと話にならないので集客をがんばる。
・そして来てくれた利用者さんを何とかリピートに繋げようとトークでがんばる。
このように、その部分部分でがんばってしまうということです。

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