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- 投稿日：2024/09/01
- 更新日：2024/09/01
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要約
この記事では「ビックローブ光」でインターネット回線を契約中の私が、カスタマーセンターへ電話をかけて「1100円/月」の割引が適用になった体験をまとめています！
1.はじめに
我が家は「ビックローブ光/戸建て 3年契約プラン」でインターネットを使用しています。
リベで推奨されている「マネーフォワード光」「＠スマート 光」へ今すぐ乗り換えたいけれど、
①11,900円の違約金が発生してしまうため（長く使ってる人が違約金高いのってどうなの＾＾；）
➁在宅勤務がありネットの切り替えにちょっと慎重なため
今回は割引が適用になるか電話してみることにしました。
ライブや学長マガジンで事業者変更の引き留めの時に、割引の提案が出てくることは知っていたけど・・・名義が夫ということもあり、中々実行に移せませんでした。
2024/8/31に電話をしました！
2.ビックローブ光 カスタマーサポート へ電話をする
契約名義が夫なので、夫が居る時間にカスタマーサポートへ私（妻）が電話をかけました。
スマホからなので、フリーダイヤルは使えず、03～の番号へ。10分ほど待ってオペレーターへ繋がりました。
この電話連絡👆は契約者でないとNGと思い込んでいて、実行に移せませんでしたが、
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