ややこしい auPay auIDの解約　ここでまるっと解決！

はじめに

家計管理、終活、どちらにも大切なことの１つに、「減らす事」がありますが、auIDの解約は、とてもわかりにくい仕組みになっていて面倒！！ということで、スマホから解約した手順をわかりやすくまとめました。aupay auIDを解約しましょう！

解約手続きの前にやること

auIDと何か紐づいているものがあれば、紐づいているものの解除や解約が必要になります。aupayカードを持っている方は、パプちゃん（perplexity）に「aupayカードを解約する方法は？」と聞くと、連絡先から、注意点まで丁寧に教えてくれるので、先に解約しておきましょう。aupayを利用していた方は、残高を０円にしておきます。aupayは使い切れるお店と、使い切れないお店があるので、使い切れなかった場合は、残っている端数のお金は割り切って、解約手続きをしちゃいましょう。残高が残っていても、オペレーターに、いらないと伝えれば、問題ないです。

auに電話をかける

auお問い合わせ先　0120-977-964　（2024年１2月時点）

電話をかけて→音声案内に従って進む→オペレーターに繋がるのを待つ。

aupayとauIDを解約したいと伝えます。

※ オペレーターが色々ややこしく言ってきても、au関連のものを全て解約したい。auIDを解約したいと、はっきりと伝えます（ここ大事です）

オペレーターによっては、４桁の暗証番号を要求されますが、わかりません。覚えてません。と伝えて大丈夫です。本人確認があります。（氏名、auID（電話番号）、住所）「確認します！」と、１・２分待たされることが　ちょこちょこありますが辛抱です。その後オペレーターから「aupayは解約になりますが、手続きには１週間程かかるので、１週間後に auIDの解約手続きをご自身でしてください」と言われます。

からくり

カラクリはこうです。auIDの解約は、aupayの解約手続きが完了した後でしか出来ません。しかも電話では解約出来ず、自分でネットから解約する必要があります。今かけている電話はあくまで、aupayの解約の電話。aupayはこの電話で解約だけれど、その手続きが完了するのに１週間程かかるので、１週間後にネットから自分でauIDの解約をして下さい。との事なんです。なんともややこしい。でも、この先も解説するので大丈夫です！

オペレーターは、「１週間後やり方がわからなければ、またこちらにお電話下さい。」と言ってきますが、電話して長い時間をかけなくても、以下の手順で解約できるので、１週間後を忘れないように、カレンダーに印をして、ここに戻ってきてください。

Pontaポイントが気になる方へ・・

ポンタポイントが溜まってるからな・・・と一歩踏み出せない方へ。パプちゃんより引用です。

ポイントは気にせずに、手続きしちゃいましょう。

１週間後の手続き手順

おかえりなさいませ。１週間長かったですが、もうすぐ解約です！順番に進んでいってください。
★ 全部で解約を３回押す必要があります ★

①　GoogleやSafariに auID と入力して検索をする
②　ログインする

③　下の方にある会員情報を開く→ここでauID情報が出てきます
④　下の方にスクロールして出てくる auIDの解約を押す（１回目）
⑤　注意事項が出るので四角にチェックを入れる
⑥　オレンジ色の解約を押す（２回目）
（だまされないで！まだ解約出来ていません！もう一息です！）
⑦　パスワードの確認が出た人は、パスワードを入れてOKを押す
（ここで入力するのはauIDに入る時の８桁以上の英数字のパスワード）
　パスワード画面が出ない人はそのまま次の画面へ
⑧　解約を押す（３回目）
↓この画面で無事に解約になりますが、確認の為ログインしてみましょう
入力されたauIDは存在しませんと表示されれば完璧です

人によっては、ログインが表示されるタイミングが違ったりしますが、とにかく３回は解約を押す作業がある事と、最後のauIDの解約完了の画面になってから、確認の為にログインして、IDが存在しなかったら大丈夫です！おつかれさまでした！