- 投稿日:2024/10/06
- 更新日:2024/11/10

はじめに
🦁不用品はメルカリで家の不用品は売るんじゃよ~🦁
学長の言葉から始めた方も多いのではないでしょうか。その中で売れた!という喜びから一転、返品は心折れるもの。
メルカリ初心者の方も今後の出品の参考にしていただければ幸いです。
【返品でよくあること】
・商品説明欄をよく読んでいない。
・絶対に損したくない。(これは出品者も同じ)
・何とかなると思っている。
さっそく事例から
今回のケースはブランドタオルが5000円で売れた。
商品名にフェイスタオルと記載サイズ、写真は、きちっと掲載
↓
購入者から返品依頼
フェイスタオルではなくハンドタオルだったため。
枝葉のテンプレート
【メルカリ】返品リクエストについて
〇〇様
この度は、ご購入いただいた商品に関してご連絡ありがとうございます。商品説明に記載されていたサイズは正確に測定しております。
ご指摘いただいた通り、40cm×35cmのサイズはフェイスタオルとしては一般的ではなく、ハンドタオルに分類されることが多く、この点について誤解を招いたことに深くお詫び申し上げます。

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