メルカリで不良品？返品方法について（購入者側）

先日メルカリで購入した商品に書き込みが👀

新品未使用品で出ていたのに、本自体も新品とは言い難いくらいには汚れていました。

メルカリで不良品に出会ったのは初めて。

キャンセルってできるの？返品ってどうやってやるの？

実際に不良品に当たってしまった人や、メルカリを使う際に不安な気持ちがある人は、参考にしてみてください☺️

まず注意すべきこと⚠️

メルカリで購入した商品が届いたら、まず検品しましょう。

ネットの店舗で購入するのとは違い、相手は一般の人です。

もしかしたら相手も気づいていなかった不具合があるかも…

気持ち良い取引になるように、チェックすることはとても重要です。

商品に不具合があったら

届いた商品に不具合があったら、出品者に不具合について取引メッセージを送ります。

ここで気をつけてほしいのは、取引完了ボタンを押さないこと！！

取引完了を押してしまうとキャンセル出来なくなってしまいますので注意してください。

メルカリのヘルプセンターにもこのように記載があります。

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