- 投稿日：2024/11/12
- 更新日：2025/09/29
こんにちは！！
NISAお悩み研究所です。
今回のテーマは「保険の解約専用カスタマーセンターまとめ」ということで、保険を解約したいけど担当者に連絡するのが気まずい・・・。
という人へ向けてご紹介させていただきます。
01｜こんな人へ
✅保険を解約したいんだけど、担当者に連絡するのが気まずい
✅担当者が分からない・変更になった
✅シンプルにどこへ連絡すればいいか分からない
こんな悩みを”一瞬”で解決させていただきます。
※ポイント
（担当者に連絡しないと失礼かな～。。。カスタマーセンターで解約したら失礼かな～と思うかもしれませんが、一切気にしなくてOKですwww）
02｜結論→電話で解約が手っ取り早い
保険の解約方法は主に以下の4つ。
①担当者に連絡（気まずい）
②インターネットからの申込（マイページ登録が面倒くさい）
③カスタマーセンターに電話（一番簡単）
④LINEから等・・・
②のインターネットからの申込も可能だが、マイページ登録が面倒くさいと思います。
保険を解約するだけなに、マイページを登録したり個人情報を入力したり、とにかく手間になります。
なので電話1本で解約の手続きに進められる「カスタマーセンターに電話」がおすすめ。
03｜用意するもの
電話する前に用意するものは「保険証券」これのみである。
なければ仕方ないので、諦めずとりあえず電話してみてほしい。氏名や生年月日の照会で手続きができる可能性がありますので。
もし「保険証券」がないとダメです！と言われたら、そのまま「再発行」の手続きに進めばOKです。
04｜ざっくりとした解約手続きの流れ
保険会社ごとに解約の手続きは少し違うが、ほぼ以下の流れで手続きが進みます。
①カスタマーセンターに電話する
②解約する手続き書類が郵送されてくる
③ご自身にて記入して返送する
④手続き完了
シンプルですが、解約書類に記入して”返送”しないと手続きは完了しないので要注意です！！
電話しただけではダメなのでお気を付けて！！
05｜調べた保険会社の一覧
以下が調べた「保険会社22社」になります。（※このリストになければコメントください、追記しますので。）
①東京海上日動あんしん生命
②ソニー生命
③アクサ生命
④メットライフ生命
⑤マニュライフ生命
⑥ジブラルタ生命
⑦朝日生命
⑧アフラック生命
⑨FWD生命
⑩オリックス生命
⑪住友生命
⑫SOMPOひまわり生命
⑬第一生命
⑭第一フロンティア生命
⑮チューリッヒ生命
⑯なないろ生命
⑰日本生命
⑱はなさく生命
⑲明治安田生命
⑳メディケア生命
㉑ネオファースト生命
㉒フコク生命
それではカスタマーセンターまとめをご紹介いたします。
カスタマーセンターの電話番号と公式サイトの解約ページもリンクを貼っておきます！
①東京海上日動あんしん生命
医療保険・がん保険・死亡保険はこちら
📞0120-560-834
変額保険・年金保険はこちら
📞0120-517-104
公式サイトはこちら
https://www.tmn-anshin.co.jp/keiyaku/review/cancel/
②ソニー生命
📞0120-158-821
公式サイトはこちら
https://www.sonylife.co.jp/otoiawase/#dial
③アクサ生命
📞0120-568-093
公式サイト
https://www.axa.co.jp/customer/request/csc-guidance/#alj-call
④メットライフ生命
当社営業社員や保険代理店、通信販売からご加入のお客さま（年金保険除く）はこちら
📞0120-881-796
当社営業社員や保険代理店から「年金保険」にご加入のお客さまはこちら
📞0120-313-370
金融機関窓口からご加入のお客さまはこちら
📞0120-056-076
公式サイト
https://www.metlife.co.jp/customer/procedures/cancel/
⑤マニュライフ生命
📞0120-063-730
公式サイト https://www.manulife.co.jp/ja/policyholder/procedure/procedure-lifesurrender.html
⑥ジブラルタ生命
一般のお客さま
📞0120-37-2269
教職員のお客さま
📞0120-37-9419
ご高齢のお客さま
📞0120-16-7895
公式サイト
https://www.gib-life.co.jp/st/inquiry/?page_text
⑦朝日生命
📞0120-714-532
公式サイト
https://www.asahi-life.co.jp/service/tetuzuki/t18.html
⑧アフラック生命
📞0120-5555-95
公式サイト
https://www.aflac.co.jp/keiyaku/step/kaiyaku.html
⑨FWD生命
📞0120-622-211
公式サイト
https://www.fwdlife.co.jp/support/procedure/cancel/
⑩オリックス生命
📞0120-506-094
公式サイト
https://www.orixlife.co.jp/customer/procedures/cancel/#anc-01
⑪住友生命
営業職員を通じてご加入のお客さま
📞0120-307506
代理店を通じてご加入のお客さま
📞0120-506154
公式サイト
https://www.sumitomolife.co.jp/contact/info.html#sec02
⑫SOMPOひまわり生命
自動応答の受付（おすすめ）
📞0120-088-312
オペレーター受付
📞0120-563-506
公式サイト
https://www.himawari-life.co.jp/customer/utility/freedial5/
⑬第一生命
📞0120-157-157
公式サイト
https://www.dai-ichi-life.co.jp/support/contact/office/telephone/inquire.html
⑭第一フロンティア生命
一時払商品のお客さま
📞0120-876-126
平準払商品のお客さま
📞0120-765-228
公式サイト
https://www.d-frontier-life.co.jp/contact/index.html
⑮チューリッヒ生命
📞0120-236-523
公式サイト https://www.zurichlife.co.jp/customer/procedure/cancellation/tel/
⑯なないろ生命
📞0120-08-7716
公式サイト https://www.nanairolife.co.jp/customer/contact/#customerNav
⑰日本生命
📞0120-201-021
公式サイト https://www.nissay.co.jp/keiyaku/tetsuzuki/ichiran/kaiyaku.html
⑱はなさく生命
📞0120-8739-17
公式サイト
https://www.life8739.co.jp/contact
⑲明治安田生命
📞0120-662-332
公式サイト
https://www.meijiyasuda.co.jp/support/cc/
⑳メディケア生命
24時間自動受付サービス
📞0120-443-077
お電話によるお問い合せ
📞0120-512-262
公式サイト https://www.medicarelife.com/vivr/procedures/payment_04/
㉑ネオファースト生命
📞0120-226-201
公式サイト https://neofirst.co.jp/customer/procedure/cancel.html
㉒フコク生命
📞0120-259-817
公式サイト
https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/security/04.html
06｜まとめ
とにかく「不要な保険はいち早く」解約の手続きをしましょう！
カスタマーセンターに解約の電話したら以下のような提案をされる可能性がありますが心配はいりません。（※不要ですの一言）
・減額
・払い済み
・延長
・契約者貸付
などなど、引き留めてくるかもなので要注意！！まったく不要なので、キッパリ断りましょう。カスタマーセンターなら営業担当ほどゴリゴリに引き留めてこないと思うので！！
また、カスタマーセンターの人から「担当者から連絡してもいいですか？」と聞かれる場合がありますが、不要です！と答えましょう！！
カスタマーセンター以外の方法でもいいので、ご自分に合った解約の手続きをお早めに！
①めんどくさがりの人は電話がおすすめ
②マイページ登録ができる人はインターネット申込でもOK
③担当者に直接言える人はそれでもOK
それではまたお会いしましょう！！
ではまた！！
