自転車購入がくれたもの

Googleのクチコミを参考にして訪れた自転車屋で、自転車を購入し、その後の生活の変化や駐車料金の差についてお話しします。

自転車屋を選んだ根拠の記事はこちらから👇

Googleのクチコミは伊達じゃない!?

自転車を購入した過程は？

自転車購入の際、嬉しかったこと

①LINEの個別対応で真摯な返信
考えている車種の予算を尋ねると、丁寧に返信をいただけたため、「お店に伺った際に、また相談させてください」と返すほどでした。

②顧客優先の姿勢
自宅にあった古い電動自転車をメンテナンスして乗るのか、新しい自転車を買うのか迷っていることを伝えると、「一度持ってきてみてください」と嬉しい提案。お店としては新しい自転車を売りたいはずなのに、顧客利益優先で話をしてくれました。

③誠実な対応
一応、電動自転車のバッテリー効果やタイヤ交換に必要な額を調べた上で、古い自転車を持って行くと、自分で調べた額と同じくらいの金額が修理にはかかりそうで、修理をしたとして、いろいろな部品も少しずつ交換が必要になってくると思いますよ、とのご意見をいただきました。

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