BBIQ（Wi-Fiの契約）に解約の電話をしてみた！

　先日BBIQに対して解約の電話をしてみました。

　その時のことについてまとめます。

内容としては、
①窓口の対応
②検討すべき事項
③我が家の結論
の順で書いていきます。

①窓口の対応

　「値下げを求める（内心）電話をするなんて・・・」と思っていませんか？正直私は、「そんな電話しないといけないの？」と思うところがありました。💦

　ただ、リベシティライブや宿題リストのおかげで、固定費を見直すパワーは感じていたので、いつかはしないといけないと思い、BBIQの通信費が上がるタイミングで思い切って電話をかけてみました。

　１回目の電話は、営業時間が終わる１０分前にかけました。そのためか、すぐにつながりました。

　窓口の方はとても柔らかい口調で、優しめな雰囲気で話を聞いてくださいました。💛

　私からの話しの切り出し方は、値下げを前回に出すのではなく、「これから通信費が上がる（5170円/月）ので、他者に乗り換えようと思っているのですが、その際に負担しないといけない費用等はいくらですか？」と質問しました。

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