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  • 投稿日:2024/12/05
  • 更新日:2026/01/31
【アレクサが勝手に契約!?】たった一言でサブスク月額980円!スマートスピーカーに潜む落とし穴

【アレクサが勝手に契約!?】たった一言でサブスク月額980円!スマートスピーカーに潜む落とし穴

よっさん@ノウハウ図書館5000達成👍

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要約
今回は、我が家で起きた驚きの出来事をお話します😅 まさか、子供たちの何気ない「たった一言」が、思わぬ災難につながるとは...😨 ぜひ最後までお読みくださいませ・・・😫

【アレクサが勝手に契約!?】たった一言でサブスク月額980円!スマートスピーカーに潜む落とし穴


DALL·E 2024-12-05 20.40.49 - An anime-style illustration of an elementary school-aged boy in a living room, joyfully speaking to a smart speaker. The boy has a cheerful smile and .png

1,アレクサと子供の危険な関係

先日、リビングでくつろいでいると、子供たちが楽しそうにアレクサで無料で聞けるアニメソングを流していました。

なんか騒がしいな~!と思っていた矢先!

・・・・そこで耳を疑う一言が!


DALL·E 2024-12-05 20.48.05 - An anime-style illustration of a family in a living room, looking surprised as a smart speaker starts speaking to them. The family includes parents an.png


「はい、Amazon Music Unlimitedに登録いたしました。」

Amazon Music Unlimitedに勝手に加入されてしまったんです😫!!

なんと、

⚡アレクサ「Amazon Music Unlimitedに加入しますか?」に対して、

👦子供たち「はい」

と答えただけで、無料で使用できるプランから、月額980円の聞き放題サービスに登録されてしまっていたのです('Д')!!

※ちなみに我々が契約のしますか?に問い対して、「YES」と答えてしまっているので、アマゾン側に落ち度はないです。念の為😭


2,去年の二の舞・・・

実は、これが初めてではありません。去年も同じようなことがあり、
Amazonカスタマーセンターに連絡して、こんなやりとりをしました。


DALL·E 2024-12-05 21.04.19 - An anime-style depiction of a father making an apologetic phone call in a living room. The father looks worried, holding a smartphone to his ear with .png


👨私「すみません、子供が間違ってアレクサの質問に答えてしまって、月額980円のプランの方を契約してしまったのですが、これってキャンセルできますでしょうか?」

🙎‍♀️アマゾン「ただいま履歴を確認しております。あ、1曲聞き放題プランで選曲されてますね。」

👨私「いや、そこで普段聞けるはずのない歌が流れたので気づいたみたいなのですが・・・」

🙎‍♀️アマゾン「少々お待ちください。・・・・・・・・今回に限り無料でキャンセルさせていただきますね。」

なんとか無料で解約処理をしてもらいました😭

まさか、また同じ罠にはまるとは夢にも思わなかったです・・・

3,ラッキーだったぜ!なんと無料期間!

これはまた謝りのTELしなくちゃか~と思って確認してアマゾンのサイトにログインし確認してみたところ、1か月無料体験の記載が!!

123タイトルなし.png無料体験後も自動継続されないように更新もキャンセルいたしました✨

なんと今回は無料お試し期間中だったので、
実質的な損失はありませんでしたが、

【これが子供たちだけで気づかなかったら?】
【2回目はさすがに許してもらえないかも?】

とせっかくサブスク一覧管理シートを作ったばかりだったので、考えるだけでゾッとしました。

4,アレクサの音声での購入制限のやり方

早速私は、アレクサの音声での購入制限の設定を決意しました😎!!

詳しい方法はこちらです😁✨

こちらはAmazonアプリではなく、

【Amazonアレクサアプリ】です❗️❗️


◆アレクサアプリを開き、「その他」を選択します。
◆「設定」を選択します。
◆「アカウントの設定」をタップし、
◆「音声ショッピング」を選択します。
◆「音声による商品の注文」のトグルスイッチを左にスライドして、機能を無効にします。

8bannme.png↑この画面になればOKです!

これで音声ショッピングが完全に無効になります😁✨

終わりに

便利な反面、思わぬ落とし穴もあるスマートスピーカーアレクサ。
ぜひ、もう一度設定を見直してみてください。

念の為にAmazonのサブスク一覧の場所があるので、確認してみて下さい。

自分のアカウント情報画面で、

【メンバーシップおよび購読】というところを探してください。

1.2.png

123タイトルなし.png

※ちなみにワンデバイスプランというものが、無料体験が切れた、1/3~開始となっていますが、ネットで検索してみたところ自動で更新されることはなく、勝手に1/3になったら契約が切れるみたいです。


みなさまもお気をつけくださいませ😝👍✨


最後までお読みいただき、誠にありがとうございました(*'ω'*)✨

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この記事のレビュー(57
  • 会員ID:lwxdugY0
    会員ID:lwxdugY0
    2025/12/23

    Alexa、便利ですが、怖いですね… 私も自室にAlexaを配備していて、たまに子どもが、 「アレクサ、クイズを出して」 と遊んでいるので、他人事ではないと焦りました💦 アレクサアプリのご丁寧な説明もありがとうございます! 確認したところ、音声ショッピングは無効化されていました😝 よかった…! 意外な落とし穴は、まだありそうで不安にもなりますが、 そういうときこそ、冷静でいたいですね😌 ステキな記事をありがとうございました!

    よっさん@ノウハウ図書館5000達成👍

    投稿者

    2025/12/23

    なっちゃん⭐︎さん、レビューありがとうございました😊✨️ さすが❗️我らがアイドルなっちゃんです、アレクサの対策もバッチリですね😊❗️ また何か落とし穴見つけたら、記事にしますね〜^_−☆ 意外と子供たちとの日常はノウハウになりますので😊❗️

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    投稿者

  • 会員ID:cm6mzLek
    会員ID:cm6mzLek
    2025/12/05

    我が家もこれ、やってしまってました!! 気が付かずに3ヶ月くらい払い続けていたと思います。 うちはもう子ども達も大きいので、不用意に返事をして契約してしまうことは無いですが、、、 念の為購入制限の設定をしておきます。 ありがとうございました。

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    投稿者

  • 会員ID:j83iGWli
    会員ID:j83iGWli
    2025/10/24

    我が家でもAmazon Music Unlimitedに知らないうちに登録になってしまっていたことがありました。アレクサ導入直後、好きな音楽が聴けるのが嬉しくてアレクサに色々とリクエストをして聴きまくっていたら、Unlimitedでしか聞けない曲まで聴いてしまっていて勝手に契約になっていたようです。それからは怖くてアレクサで曲を聴くのを辞めていましたが、この回避方法を教えていただけたので早速設定してみようと思います。有益な情報をありがとうございました。

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    投稿者