【ソースネクスト版】1Passwordのプラン変更について

前提

・ソースネクスト版の1Passwordを利用している方が対象です。
・個人版からファミリー版への切り替えに関する内容です。
　※ファミリー版から個人版へ切り替える場合での同様かと思われます。

■個人版→ファミリー版切り替え時の費用はどうなる！？

ソースネクストで購入した1Passwordの個人版を利用中に
ファミリー版へ切り替える場合、
・残りの利用可能期間に応じて費用を返金してもらえるのか？
・あるいは差額を支払うことで切り替えができるのか？
様々な情報を探ったものの明確な情報が得られなかったため、1Passwordのサポートチームとソースネクスト社に問い合わせを行いました。

■1Passwordのサポートチームの回答

結論：プラン変更時の返金は実施されない

残念ながらファミリープランへのアップグレード時に個人プランを
キャンセルしても、返金は実施できないとのことでした（TT）

■ソースネクスト社の回答

結論：プラン変更時の返金や差額支払いによるプラン変更には未対応。
　　　新たにファミリー用のキーを購入し、アカウント移行するしかない。

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