• 投稿日:2025/01/15
【Amazonへの問い合わせ体験談】~他人宛の荷物が置き配で間違って配送された~

【Amazonへの問い合わせ体験談】~他人宛の荷物が置き配で間違って配送された~

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要約
Amazonへの問い合わせ方法、なかなか見つけられなくて困っている…! そんな仲間のみなさまへ、 本記事では、Amazonからの他人宛の荷物が間違って自宅に置き配されていたときに、 Amazonカスタマーサービスへどのように問い合わせをして、対応したのかを紹介します。

他人宛の荷物が玄関に置き配されていた

ある日、玄関に見知らぬ荷物が置かれているのに気づき確認すると、
Amazonからの他人宛の荷物が置き配されていました。

送り状を見ましたが運送会社の情報が何もなく、
”Amazonからの荷物” ということしかわかりませんでした💦

どうしようかと困りましたが、
Amazonへ問い合わせるしかない!と思い、
Amazonカスタマーサービスへ問い合わせてみた体験談です。


Amazonへの問い合わせは、自分が注文した商品に関しては、アカウントページから調べやすく問い合わせしやすいと思います。

しかしそれ以外のトラブルや問題に遭遇した場合には、困ってしまう方もいると思いますので、
そんなときに、参考にしていただける内容かと思います。

*注意*Amazonのアカウントが無いと今回の対応はできないです。

Amazon 問い合わせ方法(チャットまたは電話)

Amazonカスタマーサービスへの問い合わせ方法として、チャットまたは電話があります。(チャットは、AIチャットのため、すぐに担当者に繋がるわけではないです。)

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