【みんなのお仕事図鑑】コールセンター／のん

素敵な記事をありがとうございます！ 実は自分の記事を書く前に、のんさんの記事を参考にさせていただいておりました。 妻もコールセンターで働いているので、真っ先に読ませていただきました。 妻からはお客様対応や人間関係のことはよく聞いていたのですが、一日中ヘッドセットをつけていると耳が痛くなるというお話は初めて知りました。 そこまで長時間つける機会がこれまでなかったので、「そんな大変さもあるんだな」と改めて気づかされました。 確かに、環境や上司との相性って、本当に大きいですよね。 お身体にはどうかお気をつけて、これからも頑張ってください！

「大変だったこと」「おすすめできるところ」の部分が、特に分かりやすかったです！ 以前教えてくださった内容をより深く理解できたことに加え、表現方法まで教えていただきました😂ありがとうございました✨

一部理不尽なクレームなどを言う人もいると思いますが、それでもコールセンターで働いている方が親身になって相談を聞いて寄り添ってくれるから助かっている人の方が多いと思います。 働き方も仕事場に行って並んで対応してるのかと思っていましたが、在宅で出来るのは通勤時間がないので時間の使い方としては最も効率的だなと感じました。

コールセンターのお仕事は、私はみんな同じ場所に集まってズラッと並んで対応しているイメージでした。在宅でやる形態もあるんですね❗️のんさんがお仕事楽しいというのがとても素敵だなぁと思って読みました☺️