【ヒアリング】「人は聞き方が9割」を読んで営業に活かせること

はじめに

皆さん、こんにちは^^

今日は営業時のヒアリングをテーマにお話致します。

突然ですが皆さんに質問です。

初対面の方や特に営業先での初対面の時

💦警戒されてしまって、顧客が全然心を開いてくれなかった

💦口数の少ない方で、顧客が全然話をしてくれなくて、、、

こんな経験ないでしょうか？

まさしく僕も何度もこのような経験をしてます。

🌀今日の打ち合わせは全然話が弾まなかったな、、、

🌀一方的に話しすぎてしまったな、顧客のリアクションが薄くて、、、

など、悩むこともよくあります。

訪問をしていて話が弾まずに汗をかくケースも多いです笑

そんな時に参考にして頂ける記事を今日はお届けします。

ということで

今日のテーマは「人は聞き方が9割」を読んで営業に活かせること

本書の表紙はこちら👇️

この本を読んでこれは営業するときに頭に入れておきたい

という部分をお話していきます。

まず前提ですが

本書の主張としまして

✅️すべての人が一番初めに求めているもの、それは安心感である

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