- 投稿日:2025/01/27
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要約
春先にiPhone 13へ機種変更しました。その後一度不具合がありApple supportを利用し解決、10月頃から再度不具合があり再度Apple supportを利用し解決した体験をお伝えしたいと思います。
Apple supportを利用して
10月末から年明けの本日までiPhoneの不具合に翻弄され、Apple supportの方と何度もやり取りを行ってきました。
最初の不具合
春先にiPhone13を購入。2、3ヶ月ほどしてアイコンが反応しないような現象、電源が勝手に落ちる、電源が入らない現象が度々起こるようになりApple supportを利用。本体の不具合とのことで本体交換となりました。
再度2、3ヶ月経過して
その後、快適に使用していましたが、10月下旬、仕事が終わりiPhoneを操作しようとしたところ電池がない状態となっていました。
「仕事前は充電が90%以上はあったはずだけどな」
そんなことを思いながらも帰宅し充電し直して使用していました。
翌日、充電が100%を確認して仕事へ行きました。
仕事中は全く触る時間がないためカバンにしまった状態でした。が、終業後iPhoneを見てみるとまた電池が切れた状態となっていました。
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