• 投稿日:2025/02/16
【ビックローブ光】解約電話をかけたら月2,200円割引&1万円キャッシュバック!

【ビックローブ光】解約電話をかけたら月2,200円割引&1万円キャッシュバック!

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要約
この記事では「ビックローブ光」を解約(事業者変更)するために電話をかけたら「月2,200円の割引」と「1万円キャッシュバック」が適用になった体験をまとめました。

1.前提

現在、私はビックローブ光(3年プラン・マンションタイプ・月々4,378円)を契約しています。

リベシティでおすすめされている「マネーフォワード光」か「スマート光」に乗り換えようとビックローブ光の会員サポートページを調べたところ、「事業者変更(転出)手続きを行うには、Webにて事業者変更受付予約が必要です。」とのこと。

サポートページから予約を取り、予約日の電話を待ちました。

2.ビックローブ光解約窓口より電話

予約した時間帯で待機していたところ、ビックローブ光の解約窓口より電話がかかってきました。
違約金などの簡単な説明の後、事業者変更に当たって理由を聞かせてほしいとのこと、

・現在UQモバイルとビックローブ光、auひかりを使っているが、「マネーフォワード光」か「スマート光」に乗り換えて通信費全体を抑えたい
・光熱費も含め、au系統縛りではなくそれぞれの最安を検討したい

と伝えたところ、継続するなら

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この記事のレビュー(3
  • 会員ID:MAnemapN
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    2025/05/24

    BIGLOBE光を利用していて、まだ契約期間が1年半ぐらい残っているので、期間終了時期に考えようと思っていましたが、電話してみようと思います。参考になりました。ありがとうございます😊

    会員ID:hTFV5jZ4

    投稿者

  • 会員ID:PVYQ86US
    会員ID:PVYQ86US
    2025/03/05

    BIGLOBE光の同じ料金形態です。 本日解約検討の連絡をしてみる予定です。 とても参考になりました!

    会員ID:hTFV5jZ4

    投稿者

  • 会員ID:gRmyqQy3
    会員ID:gRmyqQy3
    2025/02/25

    BIGLOBEを使っているので とても参考になりました! こちらこそありがとうございました😊

    会員ID:hTFV5jZ4

    投稿者