• 投稿日:2025/03/30
【みんなのお仕事図鑑】カスタマーサポート/ひろ●

【みんなのお仕事図鑑】カスタマーサポート/ひろ●

会員ID:geH7NHvB

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要約
【みんなのお仕事図鑑】を読んでみよう! リベの大人のみんなが今の仕事を選んだ理由を公開!🎉 子どものみなさんはもちろん、転職希望の大人の方も参考にしてください✨ #みんなのお仕事図鑑 で検索すると、他の人の職業も見られます!

【私のプロフィール】

わたしはこんな人です(^^)

リベシティURL

https://libecity.com/user_profile/geH7NHvBeBdQU40f8KWUlOOLtqt2

【今の仕事】

カスタマーサポート(コールセンター)で仕事をしています。
産休育休から復帰後、今は時短勤務をしています。

一般のお客様向けのコールセンターではなく、仕事中の方がお客様です。
お客様が仕事で使っているパソコンソフトの使い方が分からなくなったときにカスタマーサポートに電話がかかってくるのでソフトの使い方をご案内しています。

【どうしてこの仕事を選んだの?】

今の仕事をする前まで地元と離れたところ(飛行機の距離)で違う仕事をしていました。家族や友人と離れた生活&勤務時間が不規則だったため体調を崩して地元に戻ってきました。
家族と一緒に住める&勤務時間が日中帯で規則正しく働ける今の仕事を選びました。
途中産休育休でお休みをいただいた期間もありますが勤続10年以上です。

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この記事のレビュー(5
  • 会員ID:seTQPxkL
    会員ID:seTQPxkL
    2025/04/02

    ひろ⚫️さん、初投稿おめでとうございます☺️ そして毎日お仕事お疲れ様です。 人と会話だけでコミニュケーションをとりながら、対応するお仕事なのですね。カスタマーサポートはよくお世話になっています。 丁寧に書かれていてお仕事のことがよくわかりました✨ 喉や体調に気をつけて頑張ってください💪

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

    2025/04/03

    ありがとうございます(^^) がんばります(^^)

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

  • 会員ID:ofR17s4q
    会員ID:ofR17s4q
    2025/04/02

    ひろ●さん、貴重な投稿ありがとうございます🙏 非対面なのに不明点を解決できることはとても凄いことだと思います! しかもお客様の「ありがとう」を聞くと無条件で嬉しくなりますよね♪ どうか喉をお大事に😊

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

    2025/04/02

    ありがとうございます(^^) 喉大事にします(^^)

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

  • 会員ID:nTwpWAnc
    会員ID:nTwpWAnc
    2025/04/02

    ひろ●さん❤️ 初投稿0→1達成おめでとうございます! コールセンターのお仕事なんですね! わたしも以前やっていました😆 コールセンターのお仕事ってあまり目に触れることがないので、記事になっていると他の人の目に触れますし、とっても素敵なお仕事だとつたわりますね😍 素敵な記事を、ありがとうございました!

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

    2025/04/02

    ありがとうございます(^^) 以前やられていたのですね(^^)

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

  • 会員ID:cvrjIb0p
    会員ID:cvrjIb0p
    2025/03/30

    初ノウハウ図書館おめでとう🎉 読みやすく、わかりやすく書かれていると思います🎶

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

    2025/03/31

    ありがとうございます(^^) 励みになります(^^)

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

  • 会員ID:w5zftgU2
    会員ID:w5zftgU2
    2025/03/30

    お仕事図鑑、良いですよね😊 電話対応、私も良くやってました👍 クレームには「相手の怒りに寄り添うように」対応するよう心がけていましたが 大変な仕事ですよね😅 ご経験をご共有いただきありがとうございました!

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者

    2025/03/30

    ありがとうございます(^^) 寄り添い大切ですよね。

    会員ID:geH7NHvB

    投稿者