【体験談】ソフトバンク光の割引をさらに1年継続できた交渉術

はじめに

「解約を検討しています」――その一言が、通信費を節約するカギになるかもしれません。
この記事では、ソフトバンク光の更新タイミングに合わせて再び割引を継続できた私の体験談と、実際に行った交渉の流れ、注意点、心構えなどを紹介します。

1年前の“学長の教え”から始まった

ちょうど1年前、リベシティ内で「解約を検討していると伝えると、キャンペーンが適用されることがある」と聞き、実際にソフトバンク光へ電話をかけてみました。

すると本当に、よく分からないキャンペーンが提示され、無事に割引適用がされることに。その際、オペレーターから「また1年後にお電話いただければ、同様のキャンペーンがあるかもしれません」と案内されていました。

電話するのはいつだったっけ？？

手帳には「いつからいつまでなら違約金なしで解約可能」というメモを残していたのですが、「実際にキャンペーンが切れるのはいつだっけ…？」と不安に。

“善は急げ”とばかりに、たしか今頃だったと思い、再度電話をしてみたところ、なんとドンピシャで「1年前にお電話いただいた日と、たった1日違い」です、と言われました。

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