【失敗談】OCN光withフレッツからマネーフォワード光へ転用してネットが繋がらなくなった話

結論：ホームゲートウェイの初期化で解決できた

背景・経緯

もともとOCN光withフレッツを利用しており、通信は安定していましたが、通信費を抑えたくてマネーフォワード光への転用を検討しました。

自宅のネット環境は以下のような構成でした

・光回線➜NTTの貸与ホームゲートウェイPR-200NE

・PPPoE接続（IPv4)

・自分で設定を触った経験はほぼなし

転用手続きでの落とし穴

マネーフォワード光に申し込んだあと、電話で機器について質問されました。そこで判明したのが2009年から使っていたホームゲートウェイ「PR-200NE」はマネーフォワード光では非対応の古い機種だということです。

どうすればいいかを尋ねると、、、

「NTTに電話して新しいホームゲートウェイを送ってもらうよう手配をしてください」

指示されたとおりNTTに電話し、代替品として送られてきたのが「RX-600KI」でした。マネーフォワード光にも再確認して「この機種でOKです」と言われてひと安心しました。

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