【体験談】chocoZAP チョコザップのヘルスウォッチのベルトが切れた時の対処方法

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要約

チョコザップの入会特典としてもらえる「ヘルスウォッチ」。ある日ベルトが切れてしまいました。今回は、そんなトラブルに直面したときに私が取った行動と、最終的に一番スムーズだった解決法についてシェアします。同じように困っている方の参考になれば嬉しいです！

はじめに

chocoZAP入会時にスターターキットとしてもらえるのが「体組成計」「ヘルスウォッチ」。アプリと連携して体重、体脂肪はもちろん心拍数や睡眠時間まで一括管理してくれるので便利です。

ところがこのタイプのスマートウォッチ、毎日の着脱でベルトが切れることがよくあります。私が入会したのは２年前。類に違わず私のヘルスウォッチもバンドが切れてしまいました。

そんな時の私が取った行動をお伝えします。

お困りの方は是非参考にしてください。

最初に思いついたのは、チョコザップアプリ内のお問い合わせ機能を使う方法でした。

「マイページ」→「お問い合わせ」→「スターターキット」から、ベルトが切れた旨を送信。しかし…待てど暮らせど返信は来ず。

ちょうど問い合わせたのがゴールデン・ウィーク中。注意書きにもゴールデン・ウィーク中の返信は遅れるとの記載もあったのでもう暫く待つことにしました。

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