• 投稿日:2025/07/09
【実例共有】メルカリでの誤購入→発送後キャンセル→ChatGPTを活用してスムーズに返品対応できた話

【実例共有】メルカリでの誤購入→発送後キャンセル→ChatGPTを活用してスムーズに返品対応できた話

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要約
メルカリで誤購入後の返品対応をChatGPTに相談。誠実なやりとりで円満解決し、6日後も植物が元気だったことで梱包への自信にもつながりました。

こんにちは。

沖縄から観葉植物を出品している「ストーンフィールド」と申します。

ChatGPT Image 2025年7月9日 07_23_59.png

今回は、メルカリでのお取引中に「購入者様が誤って購入してしまった」というケースで、

発送後のキャンセル→返品対応を行った実例を共有させていただきます。

フリマサイトを利用している方なら一度は経験があるのではないでしょうか、私は初めての経験で少し焦りました😓

この一連の流れ、実はChatGPTに相談しながら対応を進めたことで、驚くほどスムーズに解決できました。

📦 発端:発送後にキャンセル希望のご連絡

ご購入後すぐに商品チェック・梱包・発送まで完了していたのですが、

翌日、購入者様より「誤って購入してしまった」とのご連絡が入りました。

ChatGPT Image 2025年7月9日 04_50_21.png

正直、発送後のキャンセルは難しい場面も多く、対応方法に悩んだため、

取引画面のスクリーンショットChatGPTに貼り付けて相談してみることにしました。

私は有料版を使用してますのでこの機能を使い倒してます、すごく便利です。(無料版だと回数制限があります)

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