デザインの前に「なぜ？」を掘り下げよう

こんにちは。図解やスライド、サムネイルなどを制作しているWebデザイナーのやなぎです。
今回は「クライアントの要望にそのまま応えるのではなく、“なぜ？”を深掘る」ことの大切さについてお話しします。

「パンフレットを作ってください」は課題ではない

お仕事としてデザインを受けていく中で、こんな依頼を受けることがあると思います。

・パンフレットを新しくしたい
・ホームページをリニューアルしたい
・SNS用のバナーをお願いしたい

一見、具体的な依頼に見えますよね。
でも、ここで終わらせてしまうのは、実はとても危険です。

なぜなら、その要望の裏には、もっと深い“理由”や“本当の課題”が隠れていることが多いからです。

「なぜパンフレットを新しくしたいのか？」を考えてみる

たとえば、ある企業が「パンフレットを刷新したい」と言ったとします。
その理由を想像してみると、いろんな可能性がありますよね。

・古くなって、今のサービスに合っていない
・デザインが競合と比べて見劣りする
・配布しても反応が悪く、効果を感じられない
・ターゲットに合わせた内容になっていない気がする

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