“無理”を“できます”に変える条件交渉の技術

はじめに：無理な依頼を「断らない」選択肢

仕事をしていると、「この条件じゃ絶対に無理だ」と思う依頼が飛んでくることがあります。
例えば「明日の朝までに100ページの資料を作ってほしい」「予算半分で今までと同じ品質でやってほしい」など。即答で「無理です」と言えば関係は冷えますし、無理をして受ければ成果や体調を損ないます。

実は、ここに第三の道があります。
それが「条件を変えて実現する」という交渉です。無理を無理のまま突っぱねるのでもなく、体力任せで引き受けるのでもなく、条件を整理して現実的な形に変える。これができる人は、成果も信頼も同時に手に入れます。

ステップ1：相手の「真のゴール」を聞き出す

無理条件の多くは、「本当の目的」が共有されていないことから生まれます。
期限や仕様は絶対条件のように見えて、実は手段にすぎないケースも少なくありません。

例えば「明日までに提出してほしい」という依頼。よくよく聞いてみると、「明日の午後に上司に話を通したいから、午前中にざっくり概要があればいい」ということもあります。

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