- 投稿日：2025/10/16
- 更新日：2025/10/17
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要約
「自分の商品(サービス)が売れない…」
「お客様に価値が伝わっていない」
1人の声を深堀りする「N1分析」を通して、お客様が感じている商品の本当の価値を知り、サービス内容が劇的に改善しました。
これからマーケティングを学びたい方やSNSで発信をしている方におすすめです。
はじめに
こんにちは、るまと申します👩🌾
私はSNSでダイエットの発信をしていて、そこで集客した方々に伴走のダイエットサポートを提供しています。
家でも簡単にできるトレーニングを通じて、これまでに多くの方のダイエットをサポートし、ありがたいことに「おかげで痩せました！」という嬉しいご報告をたくさんいただいてきました。
正直、自分のダイエットの知識やスキルには自信がありました。
しかし、InstagramやTikTokなどのSNSで発信を続けているのにもかかわらず、実際のサポート申し込みはごくわずかでサービスを提案しても成約率は10%くらいでした。
しかも、個別相談に来るお客様はペルソナである40代の男性ではなく、30~50代の女性がほとんどだったのです。
「自分のサービスを宣伝しているのにターゲット層から申し込みがない」
「価格だけ一人歩きして、サービスの価値が伝わっていない」
今回は、そんなモヤモヤを抱えていた私自身が、ある一人のお客様（N1）の声と徹底的に向き合ったことで、サービスの本当の価値と大きな気づきを得たお話です。
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