美容師がリピートに繋がるファンをつける方法②

【1人サロン美容師のリピーター獲得術】

押し売りしないのに、また来てくれる理由

美容師がリピートに繋がるファンをつける方法その①

として以前まとめました。

重複するところもありますがあわせてこちらも

見ていただけたらと思います。

■ リピーターづくりで「やっていること」

1. 次回の髪型の提案・未来の話をする

お客様の“今”だけでなく、“次”のスタイルを一緒に考えます。

季節や髪の伸び具合を想定して、「次はこんな感じも似合いそうですね」と未来の話をすることで、

「この先も任せたい」という安心感と信頼が生まれます。

2. 来店ペースを“お客様に”聞く

こちらから「◯週間後に来てください」とは言いません。

代わりに「いつもどのぐらいのペースで美容室に行かれてますか？」とお伺いします。

その答えに合わせて髪を保つ方法をお伝えし、お客様自身の生活リズムに寄り添うことを大切にしています。

3. 予約状況は正直に伝える

「週末が埋まりやすいです」と、事実だけをお伝えします。

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