相手の返信が止まったときに関係を壊さず進める再依頼の方法

返信が止まると仕事が止まる

返信が来ない。
一度送ったきりで止まっている。相手を責めたいわけじゃないのに、仕事が前に進まなくて困る。こういう場面、仕事をしていると普通に起きます。

難しいのは、こちらが困っているほど、連絡がしづらくなることです。
催促したら嫌われそう。忙しいのは分かっている。自分の依頼が雑だったかもしれない。そう考えているうちに時間だけが過ぎて、結局、期限が近づいてから慌てて強い言葉になってしまう。これは避けたい流れです。

よくある停滞パターン

返信が止まる場面には、いくつか典型があります。
相手が忘れている。相手が忙しくて後回しになっている。判断が難しくて止まっている。依頼が重くて手を付けられない。そもそも、どこまで返せばいいか分からない。

この中で多いのは、相手が怠けているからではなく、判断ができない状態になっているケースです。
何を返せばいいのか分からない。どこを見ればいいのか分からない。期限が分からない。だから返事が書けず、後回しになる。結果として止まります。

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