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  • 投稿日:2026/01/25
  • 更新日:2026/02/03
ドコモ光を@スマート光に事業者変更💡解約後に「新規契約?」と見える通知が。確認したら大丈夫だった話

ドコモ光を@スマート光に事業者変更💡解約後に「新規契約?」と見える通知が。確認したら大丈夫だった話

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要約
ドコモ光から@スマート光へ事業者変更した後、ドコモ光とプロバイダから、新規契約のように見える通知が届き不安に。実際は、スマホのセット割やプロバイダなど“束になっていた契約”が分離・状態変更した結果の通知でした。当時の私に伝えたい、まずは「今どう契約されているか」を確認してみて!

はじめに|通信費見直し、達成!…のはずが?

宿題リストの中でも、地味にハードルが高かった 「自宅インターネットの通信費を見直そう」

ノウハウ図書館を参考にしながら、 我が家もついに @スマート光へ切り替え&開通!✨✨✨

この時は本当に嬉しかったです。

……ところが。

ドコモ光に乗り換え(事業者変更)の電話をしたあと、届いたドコモ光からの通知と、

@スマート光が開通したあと、 プロバイダ(BIGLOBE)から届いた通知で

「あれ?これって本当に解約できてる?」 「もしかして二重契約…?」

と、2度不安になりました。


我が家の契約状況(ビフォー/アフター)

見直し前

ドコモ光

プロバイダ:BIGLOBE

ドコモ光セット割あり

無線ルーター:BIGLOBEレンタル(無料)

見直し後

@スマート光

【1通目】ドコモ光からの通知で混乱

事業者変更の連絡をした後にドコモ光から届いたのは

・ドコモ光 契約申込書

・ドコモ光 各種ご注文申込書

・ドコモ光 レンタル物品賠償額一覧表

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