ストッキングの売上3倍！セブンから学ぶズラシ戦略

今回は、コンビニ「セブンイレブン」の話です^^

あなたは、ストッキングを
コンビニで買ったことはありますか？

男性の多くは、おそらく買ったことがないでしょう^^;
わたしも買ったことがありません。

でも、女性ならこんな経験、あるんじゃないでしょうか？

✅これから大事な仕事なのに、ストッキングが破れた
✅どこかにひっかけたのか、気づいたら伝染している
✅ロッカーや家に予備があると思ったら、なかった

そんな時、
コンビニで買って助かった！
という経験のある方は多いと思います^^

ならば、お店側としては
ニーズがあるのですから
こう考えるのが普通です。

⭕品揃えをよくする
⭕目に付きやすいところに配置する
⭕在庫を十分置いておく

需要に合わせて供給を最大化する。
当たり前ですよね^^

ですが、これは
「モノ」中心の考え方。

他社のコンビニも容易に真似できるし
似たり寄ったりになり
お客様からしたら
「どこでもいい」状態になることでししょう。

そこで、セブンイレブンは、
ユーザー目線に立って
ある施策をしました。

その施策はお客様の
ニーズに合致して大当たり！

その結果、
ストッキングの売上が3倍になりました💡

さあ、その施策とは
なんでしょう？

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