【日本通信→ahamo】アクティベートできない時の対処方法

iPhoneで日本通信eSIM→ahamoのeSIMに乗り換えました！

以前自分でeSIMの乗り換えをしたことがあるので大丈夫と思っていたら、

端末にeSIMプロファイルをダウンロードしアクティベートする際、10分経過しても『アクティベート中』と表示されたまま動かなくなってしまいました。。。

再起動したりWi-Fiを繋げ直したり色々試しましたが『アクティベート中』のまま変わりませんでした。

翌日docomoショップで確認したところ、日本通信のVPNが残っているのでアクティベートできないことを教えてくれました。

すぐにVPNを削除するとアクティベートが完了してモバイル通信を使用することができました！！

日本通信はVPNを入れる場合があるそうなので、日本通信eSIMからahamoに乗り換える際は事前に日本通信のVPNがあるか確認し、あれば削除してから乗り換えることをお勧めします！！

一般/VPNとデバイス管理/VPN

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