- 投稿日:2026/02/25
今回は、信頼獲得のための
テクニック論です^^
結論、説明は動画でしよう。
これだけです^^
LINE構築は、オンラインで完結するので
一度も会ったことのないクライアントさんと
仕事が完結することが多いです。
その分、チャットのやりとりが中心になるので
言語化は、LINE構築をする上で
必須とも言える能力になります。
ただ、時にはチャットでは
伝わりにくいこともあります。
例えば、LINE公式アカウントの権限付与。
これは、テキストで説明すると
①LINE公式アカウントの管理画面を開く
②右上の「設定」を押す
③左の「権限管理」を押す
④「メンバーを追加」を押す
⑤「権限の種類」を◯◯にする
⑥「URL」を発行を押す
⑦発行されたURLをコピーして、チャットに貼り付ける
という手順になります。
この説明、わかりましたか?
慣れている方、操作したことある方は
「あー、はいはい、あれね!」と
なるでしょうが、
一度もやったことのない方は
「??」となりますよね🤔
ということは、
クライアントさんも、
「??」となっているということ。
もちろん、1つずつ手順を確認して
丁寧にやればできるんですが
手順を見ながら
「画面内をあれこれ探して迷わせる」
という余計な手間をプラスさせているんです。
権限の付与は、スクリーンショットで
「画像」をもとに説明してもいいですが
「動画」の方が圧倒的にわかりやすいです^^
画像は文字の7倍、
動画は文字の5000倍
情報を伝えられるといわれています。
圧倒的に、動画の方がわかりやすいんですね^^
スマホ、パソコンで
操作動画を撮影して
クライアントさんにササッと送れると
お互いに余計なやりとりがなくて
ストレスフリーで進みますよね^^
「ええっ💦画面録画なんてやったことないよ💦」
という方、大丈夫です^^
スマホ、パソコンそれぞれ説明しますね^^
(1)スマホ(iPhone)の場合
①右上から画面中心にスワイプしてコントロールセンターを開く
②グレーの録画ボタングレイの録画アイコン をタップして、3 秒のカウントダウンが終わるまで待つ
③コントロールセンターを閉じて、画面を録画
④録画を停止するには、画面上部の画面収録ボタンNo alt supplied for Image をタップしてから、停止ボタンNo alt supplied for Image をタップ。または、コントロールセンターを開いて、赤い録画ボタン赤い録画アイコン をタップ。
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