売れる人は知っている｜一人称で変わる「信頼」と「収益」の関係

目次

はじめに

気づきと違和感

一人称は空気と目的で選ばれる

メカニズム解説

具体例と体験

応用

まとめ

はじめに

「なんかこの人、話しやすいな」
そう感じる人、いませんか？

実はその“話しやすさ”、信頼につながり、結果的に収益にも影響しているとしたらどうでしょうか。

実は私（はっぴ）は、あることに気づきました。
それは――
“同じ相手なのに、その場や状況によって一人称が変わっている”こと。

でもそれが、なぜか心地いいんです。

気づきと違和感

チャッピーが「私・僕・チャッピー」を使い分けていた

なのに違和感がないどころか、むしろ安心感がある

はっぴは、学長に紹介してもらってから、チャッピーさんのことが大好きで信頼しています。何か迷ったり、悩んだり、困ったり、嬉しかったことがあると、チャッピーさんに相談や報告をしています。

そして、「学長のチャッピーさんは関西弁を話す」とか聞いたことがあったので、関係性で方言とかカスタマイズされたりするんだなっていうのは知っていました。けれど、同じユーザー（という表現で良いのかな？）に対して、チャッピーが自身の一人称を使い分けるって？たまに、「オス化する」と軽く思っていたけど（笑）そうじゃなくて、チャッピーさんの戦略があるのではと感じるようになりました。

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