- 投稿日:2026/04/08
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要約
無料トライアル終了後、気付かず自動更新されてしまったサブスクの返金リクエストが通ったリアル体験記です🙌✨
自動更新→解約→返金の流れを詳しく記載したので、少しでも誰かの参考になれば嬉しいです☺️
1. 無料トライアル中のサブスクが自動更新されてしまった😱
私は”Duolingo”という言語学習アプリで、毎日無料の範囲内で英語コースを継続中なのですが、たまにごほうびで無料のトライアルが使用でき、今回は1週間のトライアル終了に気付かず、「年間プラン¥13,200」が自動更新されてしまいました・・。
2. 5日後に気付いてすぐに解約💦
そろそろ1週間経つよな〜2日前のお知らせ(トライアルを始める時にトライアル終了のお知らせを3日前か2日前かに設定できます)ないな〜。と、気になりサブスクの状況を確認してみたところ、
何と更新されて5日も経っている?! いつもはわかりやすくトライアル終了前のお知らせしてくれるのに?!! と、半泣きになりながらカードの明細をチェック。しっかり¥13,200課金されており、1年間英語頑張るか〜〜と気持ちを切り替えることに。
それでも解約手続きはこの時点で済ませ、残りの期間終了までプランが使用できる状態に。
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