【落雷が原因！？】家で使ってたネットが急に不安定になってしまった時の対処

はじめに

基本的なネット不調の対処法と、私が実体験した不具合を紹介いたします。

■ まず最初にご確認いただきたいこと

● 他の端末でも接続できないか確認する

スマートフォンやパソコンなど、複数の端末で同じ症状が出ているかをご確認ください。

すべての端末で接続できない場合
　→ 回線やルーター側の問題の可能性がございます特定の端末のみ接続できない場合
　→ その端末の設定や不具合が考えられます

● Wi-Fiのオン・オフを切り替える

一度Wi-Fiをオフにし、再度オンにして接続し直してみてください。
簡単な操作ではありますが、改善するケースも多く見られます。

■ ルーター・モデムの再起動を行う

通信機器の一時的な不具合により、接続が不安定になることがございます。
その場合は、以下の手順で再起動をお試しください。

● 正しい再起動手順

ルーターの電源を切るモデムの電源も切る約30秒ほど待つモデム → ルーターの順で電源を入れる

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