メルカリはじめてのトラブル　トレカを売ったら…偽物疑惑にどう対応したか

不用品がどんどん売れて楽しい😆

メルカリで不用品販売を始めたところ、出品したものがどんどん売れ、楽しさに夢中になっていました。

特に、子供の頃から集めていたトレーディングカードが数千円で売れたときはルンルン気分でした。発送を終え、受取確認を楽しみに待っていました。

不穏な取引メッセージ「偽物じゃないですか？」

上記のような取引メッセージが届き、めちゃくちゃ焦りました。カードは自分で購入したものであり、偽物のはずはないのになと考えていました。それでも、どう対応すれば良いのか分からず、回答までの時間制限をされたこともあり困惑しました。

問題解決までの道のり

まず、リベ内で質問しましたが、すぐには回答が得られませんでした。そこで、メルカリアプリ内のヘルプセンターから問い合わせができることに気づき、運営事務局に相談しました。

運営事務局からメッセージがあったことで少しホッとして、購入者の方にも取引メッセージを送りました。

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