【親のスマホ】 アップデートができていない理由 知っていますか？

ご両親はスマホで困っていませんか？

シニア世代のスマホ事情は、人それぞれです。操作が難しいなど本人側の問題もあれば、アプリの動きがおかしいといった端末側の問題もあります。

なかでも、アプリのアップデートができていないといった端末側の問題の場合はすぐに解消できる場合があります。

子供世代が同居していたり、近くに住んでいる場合は頼れますが、そうではない場合、誰に聞いていいか分からないシニア世代はとても多いです。

携帯ショップに行っても、「不具合をどう説明していいか分からない」「説明を聞いても理解できない」かったり、そもそも携帯ショップが近くにない場合もあります。

不具合解消の最終手段は携帯ショップで見てもらうことだと思いますが、問題がアップデートにかかわることだとしたら、子供世代が簡単に解消できるかもしれません。

アップデートが出来てないスマホ、多いです💦

若い世代の方は、スマホのアップデートは簡単にできる方がほとんどですが、シニア世代からは、以下のような声が聞こえてきます。

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