メルカリでのトラブルを避けるための大前提と、守る力

はじめに

🦁不用品はメルカリで家の不用品は売るんじゃよ～🦁

学長の言葉が今日も脳内をリフレインしています。

先日、メルカリでとんでもクレーマーにより詐欺罪を訴えられそうになったことがあり、その顛末をノウハウ図書館に寄稿しました。

メルカリで詐欺罪を訴えられそうになった事案について。（対策方法も）

前回の記事のコメント欄を読んでいると、まだまだメルカリ初心者の方も散見されることから、今後の出品の参考にしていただければ幸いです。

まず結論から。

一番大事なポイントは

とんでもクレーマーからつけ入れられるようなスキを与えないようにする。

要するに

返品は購入者の自己都合。

こちらに非が無い。

これだけはおさえておいて、返品には応じない旨を主張しましょう。

大前提として

商品説明は丁寧に、わかりやすく。売買契約書だと思って。

写真はあらゆる方向から撮影しておき、損傷個所は寄りでも撮影しておきましょう。

ハイブランド品だとタグ、シリアルナンバーなどもおさえておく必要があります。ブランド品によってシリアルナンバーの表記は様々なので、ネットで確認しておきましょう。もちろん、シリアルナンバーの無い物あります。

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