フリマサイトで購入された商品とは別の商品を誤って送ってしまった時の対処方法（匿名配送での取引の場合）

自己紹介

ご覧いただきありがとうございます！ともみつです(^^)/
当初販路をアマゾンに絞ってのせどりをしておりましたが、なかなか軌道に乗らず、販路をフリマサイトに変更したところ上手く行き約１年弱でフリマサイトのみで合計3,000件以上の取引をさせて頂いております！

アマゾンのFBAプログラムと異なり、フリマサイトでは売れた商品の発送は全て自分の手で行わなければなりません。

そんな中、「商品が短時間でたくさん売れた」、「取扱商品が増えてきた」、「本業が忙しい」、「体調が悪い」など様々な要因で、購入された商品とは違う商品を誤って送ってしまった事が私自身何回かあります。

購入者から「送られてきた商品が違う」とメッセージが送られたときはテンパり具合が半端ではありません💦

この記事によって同じ状況に陥ってしまった方の一助にでもなればうれしい限りです(^^♪

※なお、今回ご紹介するケースは全て匿名配送での取引となっています。

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