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- 投稿日：2024/10/04
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要約
「真の価値提供」とは、相手の感情を深く理解し、その感情を満たすことです。
さらに、自分自身の価値を信じることが大切。
そうすることで、相手に寄り添いながら、自分ならではの価値を提供することができるようになります。
価値提供って言うと、なんだか大きなことのように感じるかもしれませんが、実は身近なことですし、私たちの生活に欠かせないものです。だからこそ、しっかり理解しておくと、きっと皆さんのビジネスや日常生活に役立つはずです！
価値提供とは感情を満たすこと
まず、価値提供の根本にあるのは「感情を満たす」ことです。
現代社会では、人は商品やサービス、そして体験にお金を払うのは、その結果として自分の感情を満たしたいからです。
単に物を買ったり、サービスを受けたりしているわけではなく、心のどこかで「これが欲しい」「これがあると嬉しい」という感情を抱いているんですね。
たとえ素晴らしい商品やサービスであっても、もしそれが相手の感情を動かさなかったら、真の意味での価値を提供したとは言えません。だからこそ、商品やサービスを作る時には「どうやって相手の感情を満たせるか」に焦点を当てることがとても重要なんです。
相手の感情と欲求を理解することが鍵
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