【じぶん銀行】パスワードロック解除のために問い合わせしてみた

ネット銀行って便利ですよね。

みなさんは学長オススメの、楽天銀行もしくは住信SBI銀行を使用されてるかもしれませんが、中にはじぶん銀行使ってる方もいるのでは！？と思います。

実際わたしも数年前にじぶん銀行を開設し、長らく利用してきました。

しかし、パスワードロックがかかってしまい、アプリが開けなくなり、問合せが面倒で2年以上放置してました。

ノウハウ図書館で調べるも、該当する記事がなかったので、いざ重い腰を上げて問い合わせしてみたので、その流れとどんなことをしたのか残しておきます。

ロックがかかってアプリが開けない！

アプリのログイン時にパスワードが必要です。

その際、数回間違えてしまうとロックがかかり、電話問い合わせをしないと解除できません。

アプリが開けないと、資産状況も見ることが出来ないし、入出金も行うことができません。

お問い合わせ先

＜お客さまセンター＞

電話番号: 03-6311-8003

受付時間: 9:00~17:00（12月31日~1月3日を除く）

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