- 投稿日:2024/11/18
- 更新日:2024/11/21

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要約
1笑顔の正体
2相手の話を聞く
3相手を尊重する
4与える人になる
5自分だけの手がらにしない
1,笑顔の正体
有効的な方法として、誰かと3メートル以内まで近付いたら目を合わせて微笑みかけ、1.5メートル以内になったら「こんにちは」と目を合わせて挨拶します。
2. 相手の話を聞く
例:仕事で不満を感じている時、上司が関心を持ってその不満を聞いてもらうと救われることがあります。
3. 相手を尊重する
良くないこととして、部下をみんなの前で怒鳴ったり、見下したような発言をすることがあります。また、人の前でスマホばかり見ている人や、平気で遅刻する人も良くありません。もし逆の立場だったら同じことができますか?
4. 与える人になる
「沈黙は金、雄弁は銀」と言われるように、無駄な会話をしないように要点だけを簡単に伝え、相手の時間を少しでも考えてあげることが大切です。物をあげるだけが与える行為ではありません。
5. 自分だけの手がらにしない
ポイントとして、相手からどんな無礼な態度を取られても、決して我を忘れて言い返してはいけません。

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