- 投稿日：2024/11/21
- 更新日：2024/11/21
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要約
入居者さんからの相談がきっかけて、賃貸契約に不要なサービスの更新を阻止できた話を共有します。
１．はじめに
賃貸不動産の大家兼、管理会社で勤務しているけーと申します。
管理会社には様々な内容の問合せが寄せられます。
そんな中、ある入居者さんが１枚の書類をもって直接、管理会社まで来られました。
今回は、入居者さんの
👩「すみません、この書類ちょっと見てくださぁーい。」
から始まった出来事を記事にしたいと思います。
２．今回不要だったサービス
それは、２４時間駆けつけ系のサービスです👷♂️
こちらの入居者さんは、契約時に仲介業者から斡旋され、加入したとのことでした。
24時間駆けつけサービスは、賃貸マンションの入居者に対して、いつでも迅速に生活トラブルに対応するものです✨️
主なサービス内容としては
•給湯機の不具合🛁
•水漏れ・トイレの詰まり🚻
•鍵を紛失した場合の対応🔑
などがあります。これはみなさんご存知だと思います。
３．なぜ不要だったのか
え！？でもトラブルの際に、自分じゃどうにもできないし、更新が必要なのでは？
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