- 投稿日:2024/11/26
- 更新日:2024/11/27

Amazonでお買い物するのって本当に便利ですよね。欲しい商品をポチッとするだけで、数日後には自宅に届くなんて、数年前には想像もできなかったくらいの便利さ。でも、時々「イメージと違った」「不良品だった」「間違った商品を注文してしまった」なんて経験はありませんか?私は何度かそんな場面に出くわして、「あれ、これ返品できるのかな?」と戸惑ったことがありました。
でも安心してください!Amazonの返品・交換プロセスは思っているより簡単です。今回は私自身の体験を元に、スムーズに返品・交換を行うコツをご紹介します。知らないとちょっと迷ってしまう部分もあるので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
1. まずは返品ポリシーを確認
Amazonには商品ごとに異なる返品ポリシーがあるのをご存じですか?例えば、通常の商品は30日以内なら返品が可能な場合が多いですが、食品や一部のセール品には返品不可のものもあります。また、出品者がAmazonではなく、マーケットプレイスの業者だった場合、返品ポリシーはその業者に依存しますがAmazon発送の場合は、Amazonと同等以上の返品条件となるためおすすめです。

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