約1ヶ月短縮！マネフォ光の回線工事を緊急で依頼する方法

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要約

引越しトラブルで「1ヶ月マネフォ光が開通できない」と言われた私が、入居から3日でマネフォ光開通まで至った方法を紹介いたします。

はじめに

今月上旬、中古マンションを購入して、引越しをしました。

フルリモート勤務の私としては、入居日からインターネットを使えることがマストだったため、不動産屋にも何度も確認の上、マネフォ光を契約しました・・・が、物件に光回線が通っていないことが判明。

マネフォ光のカスタマーサポートに状況を説明したところ、「今から工事を手配すると1ヶ月後になる」と言われました。

まず、どういう経緯でこのような状況になったかをご説明します。

(11月上旬）
不動産屋：「この物件はNTTの光回線が通っているので、個別でプロバイダ契約してもらえば大丈夫です。」

　　　↓

マネフォ光を契約

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マネフォ光：「既に光回線が通っている物件なので、工事は不要です。端末のみを送付しますので、説明書に沿って接続してもらえば大丈夫です。」

(12月上旬）
引き渡し後、入居前に新居の中をチェック中、異変に気づく私。

光回線らしきケーブルがない！！

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