- 投稿日：2024/12/24
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要約
「伝える」と「伝わる」っちゅうのは、似てるようで全然ちゃうもんやな。 どっちも話し手と聴き手の間で大事なんやけど、その目的と結果が違うんや。めずらしくビジネスチックなアプローチで解説していくで。
「伝える」っちゅうことはなんや
「伝える」っちゅうんは、話し手が自分の言いたいことを相手に届ける行為や。 言葉にして発信する、これで完了するもんやな。
たとえばや、プレゼンで「この商品は売り上げが増えます」と言うたら、それは「伝える」ことや。 けど、それを聞いた相手が「ほんまに売れるんやろか？」とピンとけえへんかったら、それはまだ「伝わってない」っちゅうことやねん。 要は、一方通行で終わっとんねやわ。
「伝わる」っちゅうことはなんや
「伝わる」っちゅうんは、話し手の意図が相手の心に響いて、理解されて、共感を得られることや。 さらに、それが行動や感情の変化を引き起こすようなもんやな。
さっきの例で言うたら、ただ「売り上げが増えます」と言うだけやのうて、 「この商品を使うと、業務効率が30%上がります。
実際に使った会社では半年で売り上げが2倍になりました。」と具体的に伝えることで、 相手に「なるほど、試してみたいな」と思わせる。ここまでいって「伝わる」やねん。
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